Configurar el buzón de voz en el teléfono móvil

Averigua cómo configurar y usar el correo de voz visual, básico o mejorado en tu teléfono móvil. El correo de voz debes configurarse dentro de los 60 días posteriores a la activación.


Buzón de voz visual

El correo de voz visual te da acceso a tus mensajes en una bandeja de entrada similar a la de un correo electrónico. Puedes revisar, reproducir y eliminar tus mensajes en una sola pantalla.

Esto es lo que necesitas para configurar y usar el correo de voz visual:

  • Un smartphone con un plan de voz y datos de AT&T Wireless o AT&T Prepaid que incluye correo de voz visual
  • Una conexión a la red móvil de AT&T
  • El Aplicación AT&T Visual Voicemail si tienes un smartphone Android compatible que no tienes el buzón de voz visual integrado

Nota: Tienes que configurar el correo de voz visual en tu propio teléfono. No puedes configurar el correo de voz desde otro teléfono.

Configuración del correo de voz visual

iPhone

  1. Toca Teléfono, luego Mensaje de voz.
  2. Seleccione Configurar.
  3. Sigue las indicaciones para configurar tu contraseña y saludo.

Samsung

  1. Abre la aplicación Visual Voicemail.
  2. Sigue las indicaciones para configurar tu contraseña y saludo.

Smartphone con la aplicación AT&T Visual Voicemail

  1. Abre la aplicación AT&T Visual Voicemail.
  2. Sigue las indicaciones para configurar tu contraseña y saludo.

Google u otros teléfonos inteligentes Android

Obtén ayuda paso a paso para configurar o usar el correo de voz visual

Información de almacenamiento del correo de voz visual

Por el correo de voz visual, puedes almacenar hasta 40 mensajes durante un período de 30 días. Los mensajes de correo de voz pueden durar hasta 4 minutos.

Buzón de voz básico

Esto es lo que necesitas para configurar el correo de voz básico en tu teléfono móvil:

  • Un teléfono con un plan de voz de AT&T Wireless o AT&T Prepaid o AT&T Wireless Home Phone
  • Una conexión a la red móvil de AT&T

Configuración básica del buzón de voz

A continuación, le indicamos cómo comenzar. Desde tu teléfono móvil:

  1. Mantenga presionado 1 en el teclado de marcación.
  2. Seleccione su preferencia de idioma.
  3. Cree una contraseña de 7 a 15 dígitos.
  4. Sigue las indicaciones para completar la configuración.

Para su información: Si cuelgas antes de que se complete el tutorial, se volverá a reproducir la próxima vez que revises el correo de voz.

Información básica de almacenamiento del correo de voz

Por el correo de voz básico, puedes almacenar hasta 20 mensajes durante un período de 14 días. Los mensajes pueden durar hasta 2 minutos.

Correo de voz mejorado

Esto es lo que necesitas para configurar el correo de voz mejorado en tu teléfono móvil:

  • Complemento de correo de voz mejorado por $1.99 por mes
  • Un teléfono con un plan de voz de AT&T Wireless o AT&T Prepaid o AT&T Wireless Home Phone
  • Conexión a la red móvil de AT&T

Configuración mejorada del correo de voz

A continuación, le indicamos cómo comenzar. Desde tu teléfono móvil:

  1. Mantenga presionado 1 en el teclado de marcación.
  2. Seleccione su preferencia de idioma.
  3. Cree una contraseña de 7 a 15 dígitos.
  4. Sigue las indicaciones para completar la configuración.

Para su información: Si cuelgas antes de que se complete el tutorial, se volverá a reproducir la próxima vez que revises el correo de voz.

Información de almacenamiento de correo de voz mejorada

Por el correo de voz mejorado, puedes almacenar hasta 40 mensajes durante un período de 30 días. Los mensajes pueden durar hasta 4 minutos.


PREGUNTAS FRECUENTES

Aprende a configurar tu correo de voz

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Última actualización: 19 de marzo de 2025

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